Відділ по роботі зі зверненнями громадян

Основні завдання відділу

        Основними завданнями відділу є:
        - забезпечення чіткої організації діловодства щодо звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації у виконавчому комітеті міської ради, діловодного контролю за строками проходження і виконання документів щодо звернень громадян та інформаційних запитів;
        - організація прийому громадян і здійснення контролю за строками розгляду пропозицій, заяв, скарг громадян, запитів на отримання публічної інформації у виконавчому комітеті міської ради відповідно до Закону України «Про звернення громадян» та Закону України “Про доступ до публічної інформації”;
        - надання методичної допомоги виконавчим органам міської ради, комунальним підприємствам в організації роботи по веденню діловодства щодо звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації;
        - здійснення контролю за дотриманням законодавства України про звернення громадян господарюючими суб'єктами в місті Енергодарі – підприємствами (об’єднаннями), установами, організаціями незалежно від форм власності, що здійснюють свою діяльність на території міста;
        - здійснення інших дій, передбачених законодавством України.

кабінету
 Посада ПІБ Телефон
 313 Начальник відділу Фарафонова Оксана Вікторівна (06139) 4-08-43, 067-567-41-14
 313 Головний спеціаліст Савченко Лілія Олександрівна (06139) 4-08-43, 067-567-41-14
 314 Головний спеціаліст Бєлова Тетяна Василівна (06139) 6-57-40

        Поштова адреса: вул.Курчатова, 11
        Електронна адреса:
        zvern@en.gov.ua (для звернень громадян)
        infozapyt@en.gov.ua (для запитів на отримання публічної інформації)